Our website will be down during the following time for planned work: Saturday, April 27, at 8 p.m. to Sunday, April 28, at 1 p.m. Providers will be able to access CYBER using the following link: https://apps.performcarenj.org/cyberang/prod/cyber.
If you need help during this time, please contact www.performcarenj.org/servicedesk or call 1-877-652-7624. Thank you for your patience.
Servicios de emergencia
Emergencias que ponen en riesgo la vida
En caso de una emergencia que ponga en riesgo la vida, siempre llame al 911.
Se considera una emergencia cualquier situación médica, emocional o de salud conductual grave y repentina que, si no recibe atención profesional inmediata, podría provocar que su hijo sufra lesiones graves o que pueda dañar a otra persona.
Si existe una situación de emergencia en la que corre riesgo la vida su hijo, busque ayuda inmediatamente a través del 911.
Situaciones de urgencia
Si su situación no pone en riesgo la vida de forma inmediata, póngase en contacto con PerformCare a través del 1-877-652-7624 y siga las indicaciones del menú para una situación de urgencia. Le haremos una serie de preguntas para determinar cómo podemos ayudar.
Si determinamos que su hijo debe ser evaluado para una hospitalización, lo derivaremos a un centro de detección de local.
El Departamento de Servicios Humanos de NJ ofrece un listado centros para la detección y crisis por condado (PDF).
Servicios de estabilización y respuesta móvil (MRSS)
PerformCare podrá autorizar que los servicios de estabilización y respuesta móvil (MRSS) vayan a su hogar dentro de la hora posterior al aviso para brindar servicios en persona para casos de crisis. El objetivo es estabilizar la conducta y mantener a su hijo en el hogar.
La respuesta móvil está disponible las 24 horas del día, los siete días a la semana, y puede ofrecer hasta ocho semanas de servicios de estabilización.
Ayuda adicional
- Línea de prevención del suicidio y la crisis: 988.
La línea brinda asistencia 24/7 confidencial de manera gratuita y confidencial durante emergencias. La línea también ofrece ayuda a grupos específicos, como jóvenes, sobrevivientes de muertes cercanas, veteranos, LGBTQ+ y más, a lidiar con pensamientos suicidas. - Línea directa para jóvenes 2nd Floor: 1-888-222-2228 (llame o envíe un mensaje).
2NDFLOOR es una línea directa confidencial para los jóvenes de New Jersey que ayuda a encontrar soluciones a problemas que puedan estar teniendo en el hogar, en la escuela o en actividades recreativas.
El Sistema de Servicios de Cuidado de Niños de New Jersey define una emergencia como cualquier afección médica, emocional o de salud conductual grave con un inicio repentino que, si no se trata de inmediato, es lo suficientemente grave como para que una persona prudente con un conocimiento medio de medicina y salud pueda esperar justificadamente que la ausencia de atención inmediata ponga en peligro la vida o la salud del niño, joven o adulto joven, o que el niño, joven o adulto joven dañe a otra persona.